一、办理类型及适用对象

1. 普通公交卡

• 适用人群：所有市民，无年龄或户籍限制。

• 费用：工本费20元/张，充值金额需为50元或其倍数。

• 优惠：享受普通乘车折扣（如惠城区线路0.8元/次）。

2. 学生公交卡

• 惠城区：0.8元/次，换乘再优惠0.6元。

• 大亚湾：5折（跨市线路除外）。

• 惠阳区：6折。

• 适用人群：惠城区、大亚湾、惠阳区、仲恺区、惠东县学籍的全日制小学、初中、高中及中职在读学生。

• 办理材料：学校证明、身份证/户口簿、蓝底一寸照。

3. 长者服务卡（老年卡）

• 适用人群：年满65周岁及以上老年人（不限户籍）。

• 优惠：免费乘坐惠州所有公交车，全国近300个城市通用。

• 办理材料：身份证、一寸红底照片（线上需半身照）。

二、办理流程

1. 普通公交卡

• 线下办理：携带身份证到惠州市公交卡服务中心或指定网点填写申请表并缴费。

• 线上办理：可通过“惠州公共交通”微信公众号或官网在线申请，需自提或邮寄。

2. 学生卡

• 线上：通过“惠州公共交通”微信公众号→“惠州通-特种卡办理”提交材料，选择自提或邮寄。

• 线下（仅大亚湾）：到指定代办点（如翡翠文具店）提交材料。

• 首次办理：

• 补办/故障处理：线上申请或到客服中心办理，需支付15元工本费。

3. 长者服务卡

• 线上办理：通过“惠州通”小程序→“长者服务卡申办”填写信息并上传照片，选择自提或邮寄。

• 线下办理：到乡镇（街道）党群服务中心或老龄办提交材料，首次免费。

• 补办：线上或客服中心办理，工本费15元。

三、注意事项

1. 实名制与使用限制

• 所有公交卡均为实名制，仅限本人使用，转借可能被注销。

• 学生卡优惠有效期至高中毕业（当年8月31日），到期后转为普通卡。

2. 充值方式

• 人工/自助网点：全市充值点或公交候车亭自助机（需蓝牙连接)。

• NFC充值：支持安卓手机NFC功能自行充值。

3. 跨区域使用

• 学生卡和长者卡可在全国近300个城市使用（如广州、佛山），享受当地优惠。

• 普通卡在省内21个地市通用（深圳、东莞部分线路受限）。

四、常见问题

• 卡片遗失：需及时挂失补办，原卡余额无法转移。

• 费用争议：保留充值凭证，可拨打客服热线96520查询。

• 办理时效：线上申请一般需10-15个工作日制卡，邮寄额外3-5天。

更多详情可参考：惠州公共交通官网 或关注“惠州之家微信公众号，在惠州之家公众号里面逗号，光回复公交车即可获取坐公交车和自费方法。